ジャンル ビジネス・資格

八丁堀校

人間関係を良くするコミュニケーション心理学

  • 秋講座
  • 夜間
  • グループワーク
  • 入門

藤田 尚弓(株式会社アップウェブ代表取締役)

曜日 木曜日
時間 19:00~20:30
日程 全5回 ・11月07日 ~ 12月05日
(日程詳細)
11/07, 11/14, 11/21, 11/28, 12/05
コード 230824
定員 20名
単位数 1
会員価格 受講料 ¥ 19,800
ビジター価格 受講料 ¥ 22,770

目標

・コミュニケーションに役立つ心理学の基礎を身につける。
・ゲームを通して人間関係を円滑にするテクニックを学ぶ。
・トラブルを回避し、関係を良くするフレーズを学ぶ。

講義概要

良好な人間関係を構築するためには、どのようなコミュニケーションをとるのがよいのでしょうか。この講座では、ゲームやワークを通して心理学の基礎を学びながら、いい関係を作るためのコミュニケーションスキルを身につけていきます。接客業の方、営業職の方、管理職の方、子育て中の方などに特にお勧めです。

各回の講義予定

日程 講座内容
1 11/07 誤解の生まれるメカニズム なぜ、思ったように伝わらないのか / コミュニケーションプロセスの落とし穴 / 受け止め方を歪めてしまう心理とは / 誤解されない伝え方
2 11/14 感じ方の違いと思い込み 親切にしているのに嫌われる!? / どちらも悪くないのにトラブルになってしまう訳 / 記憶は嘘つき / 良好な関係を続けるための伝え方
3 11/21 職場でのトラブルを回避する それぞれの「正しさ」 / 褒めと叱りの心理学 / 励ましのリスクを知っておこう / 職場の人間関係をよくするひとこと
4 11/28 関係を修復するために なぜ謝っても受け容れられない / 謝罪と赦しの心理学 / 大事な人だからこそ腹が立つ!? / わかりあうための伝え方
5 12/05 人間関係と嘘 人は毎日嘘をつく!? / あなたの嘘がバレるとき / 自分につく嘘の罪 /人間関係をよくするコミュニケーション

講師紹介

藤田 尚弓
株式会社アップウェブ代表取締役
コミュニケーション分野の学際的研究に取り取り組む傍ら、企業と消費者を繋ぐコミュニケーションデザインを行う会社を経営。専門家としてテレビ出演多数。著書に「NOと言えないあなたの気くばり交渉術」「悪女の仕事術」などがある。
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